Annons
Ninna Kristiansen, Emma Edeslätt och Camilla Lewandowski diskuterar föräldrakontakt.

Så löser de konflikter med föräldrar

Publicerad 27 januari 2016

Fakta

Deras bästa föräldraminne

Ninna Kristiansen
Ålder: 43 år.
Gör: Lärare på Sofiehemsskolan i Umeå. Är 1–7-lärare med 20 års yrkeserfarenhet.
Bästa föräldraminne: ”En mamma berättade att hon suttit utanför klassrummet och väntat på sitt barn och lyssnat på oss. Hon blev så rörd över sättet vi samtalade i gruppen att hon började gråta.”

Emma Edeslätt
Ålder: 40 år.
Gör: F–6-lärare på Kästa skola i Huddinge. Undervisar främst i svenska och teknik. Har två år i yrket.
Bästa föräldraminne: ”Jag hade en elev som inte kunde läsa och skriva och hatade skolan och inte ville vara med i undervisningen. När hans mamma ringde och sa att han nu vill gå till skolan och tycker att det är roligt.”

Camilla Lewandowski
Ålder: 37 år.
Gör: F–6-lärare på Glömstaskolan i Huddinge. Är inne på sitt första år som lärare.
Bästa föräldraminne: ”En förälder hade svårt att släppa i från sig sitt barn och trodde inte att det skulle gå bra i förskoleklass, men hon har sedan sagt att det är det bästa som hänt dem. Hon önskar att hennes äldre barn fått samma skolstart som det yngsta.”

Relaterat

Föräldrar ifrågasätter i stället för att, som förr, fråga. Det behöver inte bara vara negativt – men ställer stora krav på öppenhet och insyn. Det menar de tre lärare som Skolvärlden träffat och pratat föräldrakontakter med.

När en rektor i fjol berättade i Dagens Nyheter att hon fick 100–150 mejl om dagen, lejonparten från föräldrar, satte det igång en diskussion om hur mycket tid som är rimligt att lägga på att svara på mejl och telefonsamtal från elevernas vårdnadshavare. Vad har föräldrar egentligen för fog att tycka till rörande skolan och sitt barns lärande?

Någon tydlig gräns för det finns inte, menar Emma Edeslätt och Camilla Lewandowski, som är nya i yrket, och Ninna Kristiansen, som undervisat i 20 år. Men en lärare förväntas i dag hela tiden vara beredd att förklara och motivera varför undervisningen går till på ett visst sätt, varför läxor ges eller inte ges och varför en elev fått ett visst betyg.

Att kunna hänvisa till styrdokumenten och uppställda kunskapskrav är bra och tas nästan alltid väl emot av föräldrarna, menar trion.

– Jag brukar också ta varje tillfälle i akt att utbilda föräldrarna om skolan, som när jag hade ett föräldramöte om ”Läsfixarna” för att visa hur vi jobbar med läsning. Vi tror ibland att föräldrarna, bara för att de har gått i skolan, vet vad vi förväntar oss, säger Ninna Kristiansen.

Hur gör ni för att bygga en bra relation med elevernas föräldrar?

Emma Edeslätt: Tidig kontakt. Jag tog över en klass i kris, där den förra läraren gått in i väggen, redan innan jag var färdigexaminerad. Jag bjöd in till ett föräldramöte direkt och sa att jag förstod att de undrade vad som skulle hända. Jag bad dem ställa frågor och förklarade att jag själv är förälder och att jag förstod deras oro. Föräldrarna blev nöjda och trygga och har senare sagt att det gjorde att de direkt kände att de fick förtroende för mig. 

Ninna kristiansen: När du jobbar in en ny grupp elever, så tillkommer också en ny grupp föräldrar. Ha tydliga förväntningar på dem kring vad de kan hjälpa till med, men berätta om det med ödmjukhet. Jag har haft konkreta punkter i ett ”förväntansdokument” för föräldrar av och till, men upplever att det ofta är de som redan är engagerade som tar till sig det. Du når inte alla med ett sådant dokument. 

Emma: Några föräldrar knappt ser och hör man. De är nöjda, litar på det vi gör och att det funkar bra. När det handlar om de barn som man har mycket negativ kontakt med föräldrarna om, där det är svårigheter och problem, är det viktigt att också kontakta föräldrarna när det händer bra saker. 

Hur mycket smittar föräldrarnas inställning till skolan och olika ämnen av sig på barnen?

Ninna: Säg inte som förälder att du alltid hade svårt för matte eller liknande! Det förmedlar en syn på kunskap att det bara går att lära sig till en viss gräns.

Camilla Lewandowski: Vi brukar ha en punkt på föräldramötena om att föräldrar ska ta saker direkt med oss. Hur de pratar om skolan smittar av sig på barnen. Prata positivt om skolan – eller inte alls.

Vad finns det som föräldrarna inte gör eller inte ställer upp på som kan bli jobbigt för er?

Emma: Vi jobbar läxfritt, men vi förväntar oss att barnen läser hemma 20–30 minuter om dagen, fem dagar i veckan, ihop med föräldrarna och samtalar om texten med dem. Man märker på utvecklingssamtalen när det inte händer. 

Ninna: Det är svårt att veta hur vi ska nå ut till varje förälder. Vi är duktiga på att informera, men kanske inte på rätt sätt för just den föräldern.

Camilla: Där måste vi vara tydliga med vad vi erbjuder och hur föräldrar kan ta del av informationen. Det går inte att anpassa allt efter olika föräldrar, det blir ohållbart och skapar problem för oss.

Har föräldrar blivit mer ”på”?

Ninna: Jag har funderat på att det ofta framställs i negativa ordalag att föräldrar är ”på”. Jag skulle vilja tona ner detta att det är svårt med föräldrar – det är oerhört få det är så med. Det finns en del som är mer intresserade och inte nöjer sig med ”så har vi alltid gjort”. Jag måste formulera ett varför också.

Emma: Det handlar mycket om transparens. Jag har en bekant som varit lärare länge och hon säger att föräldrar tidigare frågade – nu ifrågasätter de. Kanske har man i skolan inte varit van vid att behöva ha den transparensen, medan vi som kommit in i yrket nu känner att vi måste vara öppna och tydliga. Vi måste kunna visa vad vi gör och förklara att det grundar sig i läroplanen.

Ninna: Vi kan hjälpa till att höja statusen på yrket genom att visa att vi arbetar genomtänkt.

Camilla: Att kunna hänvisa till forskningsunderlag väger tungt och brukar göra att föräldrar nöjer sig. Då vet de varför vi gör saker på ett visst sätt.

Har ni behövt ta stöd av rektor i någon situation som involverar föräldrar?

Emma: Ja, när jag bara hade jobbat i två veckor. Det var två barn som började bråka och föräldrarna gick in i konflikten och skulle polisanmäla varandra. Jag ringde min rektor och sa att han måste hjälpa till. Han kallade in båda föräldraparen och vi satt i möte med dem två timmar senare.

Löste det sig? 

Emma: Det tog en stund – vi hade ett tufft men bra samtal om svåra ämnen som rasism och fanatism. Men att ta det samtalet två veckor efter att ha tagit examen… Jag var helt förstörd efteråt av anspänningen, men det var väldigt skönt att rektorn tog tag i det. Jag följde upp det efteråt med föräldrarna. Det blev sedan de föräldrar som haft mest respekt för mig – jag vann deras förtroende direkt. Man måste våga ta tag i en sådan situation.

Hur mycket tid lägger ni på föräldrakontakter?

Emma: Slår jag ut det på ett genomsnitt är det kanske en timme i veckan med mejl, telefonsamtal, blogg och annat. När det är utvecklingssamtal är det så klart mycket mer.

Camilla: Jag har förmånen att jobba i en lärartät miljö och vi har en otrolig tid att ge föräldrarna. De har vant sig vid att vi kan prata en ganska lång stund om saker, så för mig har det än så länge inte varit ett problem. Utmaningen blir väl när vi inte längre har samma tid.

Hur mycket svarar ni på mejl och telefonsamtal på kvällar?

Camilla: Vi har ju förtroendetid, så visst händer det att jag läser mejl på kvällarna, men jag tycker inte att föräldrarna förväntar sig snabba svar. Tvärtom blir de ofta förvånade om jag svarar redan samma dag.

Emma: Jag brukar försöka att inte svara på lördagar och söndagar, men är det elever som sitter med skoluppgifter och kanske mejlar eller lämnar en kommentar på bloggen – då ger jag feedback så fort jag ser det.

Facebook-kommentarer

MER PÅ SKOLVÄRLDEN.SE
Hot och våld

Tuffare trygghetsregler: ”Lärare ska inte vara rädda”

Arbetsmiljö

Mobilförbud, porrstopp och fler avstängda elever. Det är några av punkterna i regeringens utredning om trygghet och studiero.

Annons
Annons

Rebecca hotades till livet av förälder

Hot mot lärare

Rebecca Karlsson gjorde en orosanmälan och blev mordhotad av den utpekade föräldern. 
– Som lärare har jag en skyldighet att göra det, säger hon till Skolvärlden.

Annons

13 ordningsfrågor – det här får och måste du göra

Lista

Vad får och måste lärare göra för att stoppa ett slagsmål mellan elever? LR:s chefsjurist Kristina Rollbäck reder ut vad som gäller.

skolsegregation

Lärarfacken: Förbjud kötid för att få in elever på friskolor

Friskolor

Lärarfacken vill ändra antagningen till friskolor genom att ta bort kötid som urvalskriterium.

Annons
Annons
Lärarassistenter

Skolverket: Här är 6 områden där lärarassistenter kan avlasta lärare

Utredning

”Tanken är att lärare ska använda sin tid till det som verksamheten behöver.”

Forskning: Så påverkas lärarna av lärarassistenter

Avlastning

Mindre psykiskt ansträngande – men lika mycket att göra.

Annons
Blogg

David Haas: Vad bestämmer en lärares status?

Blogg

”För mig är läraryrket ett statusyrke, oavsett vilka ämnen du har eller i vilken skolform du undervisar.”

Debatt

”Rör inte min yrkesstolthet”

Debatt

”Vårt bästa härligaste arbete blir inte mer attraktivt på arbetsmarknaden när tryggheten urholkas och vi låter kränkningskulturen segra”, skriver läraren Ellinor Lundsten.

Kommentera
Sociala medier

Yrkesetiska rådet om sociala medier: ”Lärare bör tänka efter en extra gång”

Etik

Lärare som använder sin lärarroll i kommersiella syften riskerar att skada hela yrkeskåren, menar rådet.

Lärarledarskap

Regeringen ser över timplanerna – elevens val kan försvinna helt

Timplaner

Regeringen ger Skolverket i uppdrag att se över timplanerna för grundskolan.

Granskning: Skolornas lokalkris

Sju av tio kommuner är i akut behov av nya skollokaler

Skolornas lokalkris

Under de kommande fem åren behöver sju av tio kommuner nya skollokaler, bland annat för att klara växande elevkullar. Det visar en ny undersökning av Skolvärlden.

Fackets kamp ledde till en ny idrottshall

Skolornas lokalkris

Efter flera år av diskussioner och ihärdigt fackligt arbete fick Lerbäckskolan i Lund till slut en ny idrottshall som invigdes för bara några veckor sedan.

De drabbades av näsblod och hudsprickor i skolans miljö

Skolornas lokalkris

Elever, lärare och annan personal på Svartedalsskolan på Hisingen i Göteborg drabbas återkommande av bland annat onormal trötthet, näsblod och sprickor i huden.

Studie- och yrkesvägledning

Så skapades syv-lyftet på Gotland

SYV

Projektet ”Kompetenta Gotland” har som mål att höja utbildningsnivån på ön.
– Jag kan se början på en förändring och en samsyn, säger Susanne Svensson, studie- och yrkesvägledare.

NO och matematik

Här sköter studenter mattehjälpen för att minska avhoppen

SI-pass

Under ledning av högskolestudenter får gymnasieelever diskutera kniviga problem. Samtalen sker under friare former än på de vanliga lektionerna.

Så fungerar SI-pass: ”Dominoeffekt ända ner i grundskolan”

SI-pass

Nu ska modellen med SI-pass spridas till över 30 kommuner i sydligaste Sverige. 

Varannan ämneslärarutbildning brister – Ma och Sv värst

Granskning

Nästan hälften av landets ämneslärarutbildningar har kvalitetsbrister, visar Universitetskanslersämbetets nya utvärdering.

Debatt

”Vem är ’skolan’ i medias rapportering?”

Debatt

”I de flesta människors ögon är ’skolan’ lärare, men det är viktigt att vi pratar om rätt saker”, skriver läraren Karin Herlitz.

Kommentera
Arbetsmiljö

Efter kränkningarna – facken anmäler Hörby till Arbetsmiljöverket

Arbetsmiljö

Facken köper inte kommunens svar på kritik om kränkningar och skräckvälde.

Kommunledningen sprider skräck i Hörby – ”Folk är rädda”

Arbetsmiljö

Mobbning och kränkningar sprids från kommunledningen ut i verksamheterna i Hörby kommun, enligt sju fackliga organisationer som slår larm.

Kongressen 2020

Här är förbundsstyrelsens alla förslag till kongressen

Kongressen 2020

LR:s ordförande Åsa Fahlén summerar varje enskild proposition.

Forskning

Forskning: Rektorer tvingas nedprioritera likabehandlingsarbetet

Forskning

”Det saknas förutsättningar”, säger forskaren Greta Lindberg.

Slöjförbud i skolan

Skolverket: Inte tillåtet med slöjförbud i skolan

Politik

Enligt Skolverkets bedömning är det inte tillåtet att förbjuda skolelever att bära slöja.

Nedskärningar

”Det talas inte klarspråk – när blev en nedskärning en anpassning?”

Blogg

 Får man inte säga nedskärningar i skolan längre?, undrar David Haas.

Lärare inför egen Lex Maria efter sparkrav

Nedskärningar

Lärarnas svar på kommunens nya nedskärningsbudget: Vi anmäler skolan varje gång brist på resurser leder till att elever inte får hjälp.

Rättsprocess

Kritiserade friskolan tvingas stänga

Dom

Förvaltningsrätten går på Skolinspektionens linje när det gäller Elma school.

Prickad huvudman fortsätter driva skola – i decennier

Rättsprocess

Skolinspektionen vill stänga skolan men ägaren driver den vidare – trots 20 år av anmälningar, betalningsförelägganden och indragna tillstånd.

Lärare fick inte ut lön från kritiserade skolan: ”Horribelt”

Stockholm

Flera lärare har haft problem med att få ut sina löner, enligt Lärarnas Riksförbund.

Blogg

Att hantera ”efter lovet-dilemmat”

Blogg

”Ska vi på måndagen efter ett lov köra på som vanligt – eller behövs det en bufferttimme eller två för att väcka alla till skolvardagen igen?”, frågar sig Karin Boberg.

Debatt

”Varför sparka på svängdörrar när det finns betongväggar?”

Debatt

”Någonting behöver vridas om ordentligt, något som gör att vågen vänder, och det är inte mer lokala pengar som är den kortsiktiga lösningen”, skriver Jens S West.

Kommentera

Ny forskning: Förstelärare gör läraryrket mer attraktivt

Utvärdering

Lägre personalomsättning på skolor som har förstelärare, visar forskning från IFAU.

ny facklig organisering

Detaljer för ny organisering – så kan den bli verklighet

Fackligt

Nu presenterar Lärarnas Riksförbund detaljerna kring hur en eventuell ny organisering skulle kunna se ut.

Per Kornhall: ”Lärare har mycket att vinna”

Fackligt

Skolexperten Per Kornhall om ny eventuell facklig organisering för lärare. ”Lärare har mycket att vinna på det”, skriver han.

Sex- och samlevnadsundervisning

”Att med undervisning ta avstånd från övergrepp är inte att döma unga”

Slutreplik

Skolans undervisning om pornografi ska ta upp att det som sker i porrfilmer är på riktigt, skriver Marcus Svensson.

Kommentera

”Icke-dömande samtal innebär inte att man förhärligar porr”

Replik

Öppna samtal och kunskap är förutsättningen för att unga ska få de verktyg de behöver, skriver RFSU i en replik.

Kommentera

”Förmedla kunskaper och värden – inte barns upplevelser av pornografi”

Debatt

Skolans undervisning ska ta ställning mot fenomen som existerar i vårt samhälle, skriver Marcus Svensson.

Kommentera

RFSU tipsar: Så pratar du med eleverna om porr

Sexualkunskap

Utgå från elevernas erfarenheter och låt dig inte skrämmas av propaganda, råder Kalle Röcklinger.

Kommun backar från kritiserat komvux-besked: ”Stor facklig seger”

Komvux

Ville ta bort klassrumsundervisningen – nu tar Härnösands kommun ett omtag efter stark kritik.

Lärarlyftet förlängs: öppnar för fler med behörighet

Nytt beslut

Lärarlyftet ska ge ämnesbehörighet även i ämnen där läraren inte undervisar. Beslutet välkomnas av LR.

Debatt

”Betyg måste kunna överklagas – under ordnade former”

Debatt

”Möjligheten att överklaga sina betyg skulle frånta föräldrar skälen att försöka utöva påtryckningar på lärarna i frågan om deras betygssättning”, skriver debattörerna.

Kommentera
Arbetsmiljö

De tog krafttag för arbetsmiljön – nu vill lärarna stanna

Arbetsmiljö

Genom ett systematiskt arbetsmiljöarbete lyckades ledningen och personalen tillsammans förbättra både stämning, arbetstider och lokaler. 

Politik

”Era förslag löser inte segregationen, Liberalerna”

Debatt

”Det vi behöver är inte fler förslag från er politiker”, skriver Linnea Lindquist, rektor i Hammarkullen.

Kommentera

Förstatligande och högre lärarlön ska få ordning på utsatta skolor

Politik

Statlig styrning och mer pengar ska få ordning på de mest utsatta skolorna och locka fler behöriga lärare, enligt Liberalernas nya förslag.

Arbetsmiljö

Lärare och elever sjuka – rivningsmärkt skola drivs vidare

Arbetsmiljö

Akuta astmabesvär, sårig hud och rinnande ögon.

Lön

Ny lönestatistik: Lägsta utveckling för lärare på flera år

Lön

”Det är oroväckande”, säger LR:s ordförande Åsa Fahlén.

Coronaviruset

Lärare isoleras från skola – vistades i samma område som coronasmittad

Corona

”Det är en bra försiktighetsåtgärd”, säger Frida Hagelin, biträdande huvudskyddsombud för LR i Kungsbacka.

Debatt

”Vi måste lyfta läraryrkets vita fläckar”

Debatt

”Med rätt verklighetsbild kan vi fördela resurserna rätt och göra de mest lönsamma prioriteringarna”, skriver Beata Kull.

Kommentera
Debatt

”Trygghet är en förutsättning för att lära sig”

Debatt

Ideologi, resursbrist och förutfattade meningar väger ofta tyngre än att ta reda på vad eleven verkligen behöver, skriver debattörerna.

Kommentera

”NPF-säkring” kan bli en business på bekostnad av eleverna

NPF

Det gäller att ha ett kritiskt förhållningssätt till trender, skriver Sara Bruun.

Regeringens förslag: Vill göra stora förändringar i komvux

Politik

Regeringen vill att komvux ändras om för att stärka integrationen.

Debatt

”Kan inte alla skolor få vara bra skolor?”

Debatt

”Den svenska skolan blir alltmer ojämlik”, skriver Erica Lindberg, socionom och förälder. 

Kommentera
Granskning tystnadskultur

Granskning: Varannan lärare är tyst av rädsla för att straffas

Granskning

Enligt varannan tillfrågad lärare råder det en tystnadskultur inom den svenska skolan. Fyra av tio lärare uppger att de har straffats efter att ha framfört kritik mot verksamheten.

Före detta läraren skriver själv: ”Den som är kritisk ställs i skamvrån”

Krönika

Före detta läraren Mikael Bruér skriver själv om svårigheten att stå upp för sina åsiker utan att bli åsidosatt och bortvald.

Juristen: Det här gäller om yttrandefrihet på skolor

Juridik

Offentligt anställda lärare har en mycket långtgående yttrandefrihet, säger Matteus Canevall som är förbundsjurist på LR.

Läraren Gunilla: ”Vi får inte kritisera i sociala medier”

Tystnadskultur

Den som kritiserar nedskärningar inom skolan kan bli inkallad till högre chef för ”håll käften-samtal”, berättar läraren Gunilla.

Debatt

Malmö stad: ”Grundskolepedagoger ska inte ersätta behöriga lärare”

Debatt

Att låta obehöriga bli "grundskolepedagoger" handlar inte om att ersätta behöriga lärare, skriver Martin Strand på Malmö stad.

Kommentera

”Det är dags att förstatliga skolan”

Debatt

”Svensk skola är för viktig för att läggas i händerna på felprioriterande kommunpolitiker”, skriver Erik Berg, utbildningspolitisk talesperson för Luf.

Kommentera
Lärarbrist

Skolverkets larm: Lärare kan tvingas vänta över ett år på legitimation

Lärarbrist

Skolverket sågar regeringens förslag att flytta delar av myndigheten till Härnösand, med längre väntetiden för lärarlegitimation som följd.

Debatt

”Lärare som gör ett bra jobb motarbetas ständigt”

Debatt

Sverige hade kunnat vara Europas bästa skolnation, skriver Douglas Thor från Muf.

Kommentera
Förintelsens minnesdag

Läraren Olle Linton prisas för sitt arbete mot nazism

Stockholm

Menar att skolan har en viktig roll när det kommer till att motverka nazism.

Föräldrarelationer

Forskaren: Föräldrar kan bli en arbetsmiljörisk för lärare

Forskning

Ett nytt forskningsprojekt ska förebygga att lärare hängs ut av missnöjda föräldrar i sociala medier.

”Så kan vi lärare förebygga konflikter med föräldrar”

Debatt

”Vad kan vi tänkas göra för att försöka förebygga situationer som leder till att föräldrar agerar påstridigt eller rent av otrevligt?”, frågar sig läraren Jonas Nilsson. Här är hans förslag.

Kommentera
Lov och frånvaro

Här är loven flexibla: ”Kan ta ut dagarna när eleven har behov”

Skollov

Eleverna har 14 dagars ”semester” att ta ut under terminen.

Elever på semester utan lov riskerar böter

Lov

En vecka in på vårterminen var alla elever inte tillbaka från semestern.

Politik

Oppositionen ger till skolan – genom att ta från skolan

Budget 2020

En halv miljard som regeringen vigt åt lärarassistenter ska finansiera oppositionens extra pengar till välfärden.

Malmö vill anställa obehöriga lärare – i sju år

Lärarbrist

Obehöriga lärare ska bli ”grundskolepedagoger” och kunna anställas på lång sikt för att mota lärarbristen.

Hot och våld

M: Inför ny brottsrubricering för våld mot skolpersonal

Förslag

”Vi måste visa och markera att det inte är acceptabelt att hota eller misshandla skolpersonal”, säger Kristina Axén Olin.

Debattera på Skolvärlden

Debatt: Så gör du

Här finns all info för dig som vill skriva en debattartikel i Skolvärlden.

Annons
Skolvärlden: Ny i yrket

Nyexaminerad

Här hittar du läsning särskilt utvald för lärare och studie- och yrkesvägledare som är nya ute i arbetslivet, eller som fortfarande studerar.

Annons
Betyg & bedömning

Samlat

Här hittar du artiklar som berör betyg och bedömning.

Annons